威客电竞消费曝光台｜中山一饺子店被指强收茶位费律师：侵犯消费者选择权

　　威客电竞近日，来自广东省的消费者王女士向澎湃质量观投诉平台（）反映，她于5月30日在中山市假日广场的“佼饺手作饺子店”扫码点单，在点餐小程序上结账时被商家强制收取了3元“茶位费”。王女士认为这项收费不合理，但是与商家交涉后无果。

　　6月5日，澎湃新闻致电上述商家，商家称收取的3元“茶位费”用于提供餐具和酸梅汤，并且茶位费在当地很普遍，他家收取“茶位费”并非个例。

　　王女士告诉澎湃新闻，她于5月30日在中山市假日广场的“佼饺手作饺子店”扫码点单，花费23元购买了一份灌汤猪肉饺。但是用小程序结账时威客电竞，王女士看到菜单上强制收3元茶位费，且不可以手动取消。她猜测是用于餐具费和酸梅汁，但是她并不想要这个酸梅汁。王女士称：“我个人认为不好喝，但是服务员会直接端上来，也不能选择不要。”

　　随后，王女士在某社交平台上发帖吐槽相关店铺收取“茶位费”一事，引起不少网友共鸣。某网友表示：“广东早茶收茶位费是可以早上喝到中午，普通小店凭什么收茶位费？”王女士告诉澎湃新闻，某生活服务平台上有很多消费者吐槽相关餐厅收茶位费的行为。澎湃新闻注意到，确有消费者在相关餐厅评论区反映：“强制3元一位的酸梅汤，超级难喝”、“吃个饺子还要收3块钱的茶位费，这个确实有点贵了”。

　　王女士说，在广东喝早茶或者到大餐馆就餐被收取茶位费的现象非常普遍威客电竞，当地通常认为收点茶位费可以接受的。但是后来她和几个北方的同学一起吃饭交流时，才意识到收茶位费不合理。后来她去网上查相关规定，发现这种收费似乎是违规的。“吃个饺子都要收茶位费，有点过分了，我很不理解。”王女士说。

　　对此，王女士和店家交涉多次，店家称从开店以来一直都是这样，而且不是他们一家，周边商场里的餐厅都要收的。

　　6月5日，澎湃新闻致电“佼饺手作饺子店”询问强制收取茶位费的情况。相关商家回复称，确实有消费者向他们反映这个问题，但是茶位费用于酸梅汤和餐具，因此消费者必须购买。饺子店工作人员还称，中山市所有的餐厅都收茶位费，不是他们一家个例。现在开店租金很高，如果不收茶位费很难回本。该工作人员表示，有小学生来吃饺子他们都免除茶位费，收费已经“很人性化”了。

　　上海浦深律师事务所律师徐紫东律师表示，饺子店收取茶位费的行为已经违法。根据《中华人民共和国消费者权益保》第九条规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。本案中，消费者有权自主选择是否消费以及消费商品的种类，饺子店强制收取茶位费用于酸梅汤和餐具的行为，已经侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等多项权益，消费者有权拒绝支付茶位费威客电竞。